Οι υπηρεσίες της Bluedrop είναι σχεδιασμένες για να ενισχύουν τη σχέση των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους.
Από εξειδικευμένες λύσεις CRM έως αποτελεσματικές inbound & outbound καμπάνιες, παρέχουμε καινοτόμες προσεγγίσεις που εξασφαλίζουν αποτελεσματική επικοινωνία και ενίσχυση της εμπορικής απόδοσης.
Είτε αναζητάτε βελτιστοποίηση των διαδικασιών σας είτε στρατηγικές ανάπτυξης, η Bluedrop είναι ο συνεργάτης που χρειάζεστε.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ C.R.M.
Αξιοποιώντας τη δύναμη της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, σας δίνουμε τη δυνατότητα να κατανοήσετε σε βάθος τις ανάγκες του κοινού σας, να αναλύσετε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και να βελτιώσετε την εμπειρία εξυπηρέτησης, προσφέροντας πάντα προστιθέμενη αξία.
Με το C.R.M. της Bluedrop, μπορείτε να:
- Παρακολουθήσετε σε πραγματικό χρόνο τις υπηρεσίες σας και τα αποτελέσματά τους.
- Εντοπίσετε τους σημαντικότερους πελάτες σας.
- Στοχεύσετε στην εμπορική επικοινωνία.
- Περιορίσετε τις απειλές στην καταναλωτική βάση.
- Δημιουργήσετε πιστό αγοραστικό κοινό.
Επενδύοντας στο σωστό C.R.M., η επιχείρησή σας αποκτά ένα ισχυρό εργαλείο που ενισχύει τη στρατηγική σας και σας φέρνει πιο κοντά στους πελάτες που έχουν πραγματική αξία για την ανάπτυξή σας.
OUTBOUND & INBOUND CAMPAIGNS
Οι Outbound Campaigns, όπως ραδιόφωνο, τηλεόραση, εφημερίδες και τηλεφωνικές κλήσεις, μας επιτρέπουν να προσεγγίσουμε το κοινό που σας ενδιαφέρει, αυξάνοντας την αναγνωρισιμότητα και την κερδοφορία σας.
Παράλληλα, με τις Inbound Campaigns, εστιάζουμε στη δημιουργία μιας δυνατής στρατηγικής marketing, βασισμένης σε ένα μοναδικό μήνυμα και στόχο. Έτσι, προσφέρουμε στους πελάτες σας μια πιο άνετη και σταθερή εμπειρία, διευκολύνοντάς τους στην απόκτηση των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας.
Στη Bluedrop, σας προσφέρουμε:
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Τεχνική υποστήριξη
- Διαχείριση χρεώσεων
